Вопросы и ответы

Мы доставляем заказы по России и СНГ с помощью сервиса СДЭК.

При оформлении заказа вы сможете выбрать удобный для вас способ доставки. Стоимость доставки зависит от выбранного адреса.

Если вы из Казани, можно оформить бесплатный самовывоз.
Казань: ул. 7-я Кадышевская, д. 11В

Доставим заказ в любую точку мира! Напишите состав заказа и адрес доставки прямо в чат на сайте, и мы оформим доставку в необходимую страну.

Если вы живете в Казани, мы можем доставить вам Фимбо Яндекс.Курьером. В остальные города мы отправляем исключительно транспортными компаниями.

Заранее свяжитесь с нами: 8 800 600-37-88

Мы не отправляем тестовые Фимбо. Зато, мы очень любим и верим в то, что делаем, поэтому гарантируем 100% возврат, если вам не понравится качество звука наших музыкальных инструментов.

В комплект к каждому Фимбо мы кладём бамбуковые палочки для игры. Мы советуем вам также приобрести аксессуары, которые будут дополнять игру на Фимбо. Например, мы советуем приобрести дополнительную пару палочек для того, чтобы вы могли играть на инструменте сразу вдвоем. Или предлагаем Подушку под Фимбо, чтобы он украшал ваш интерьер в доме.

Смотреть все аксессуары.

Прежде всего, при выборе Фимбо мы советуем познакомиться с его мелодией игры. Каждый инструмент звучит уникально и отличается от других моделей. Смотрите видео с игрой на странице каждой модели и постарайтесь понять, какое звучание вызывает у вас внутри больше всего эмоций. Если вам все-таки нужна более подробная консультация, напишите нам в чат на сайте.

У каждого инструмента свое звучание, настроение, характер, цвет и своя гармония! Всегда советуем слушать звучание и выбирать тот, который отзывается в вашем сердце! Также вы сможете подобрать модель для каждого типа личности — напишите нам и мы подберем идеальный Фимбо для вас!

Цены на каждую модель отличаются в большей степени из-за сложности в настройке и покраске инструмента. Каждая модель уникальна как процессами изготовления, так и дизайном, и мелодией звучания.

Фимбо изготавливаем из стали и покрываем порошковой краской, которая считается одной из самых экологичных на рынке.

Большие инструменты имеют более глубокое и громкое звучание. На Фимбо с диаметром 32 см очень удобно играть не только палочками, но и руками. Если вы хотите в полной мере насладиться игрой на тонально-язычковом барабане, используя различные техники игры, экспериментируя и совершенствуя навыки, в таком случае, советуем именно 32 см.

Однако помните, что большие инструменты мы производим под заказ, поэтому сроки изготовления лучше уточнить заранее.

Самостоятельно соберите корзину ваших покупок на сайте и оформите заказ. Далее мы свяжемся с вами для подтверждения заказа и приступим к упаковке инструмента на отправку.

Оплатить заказ вы можете прямо на нашем сайте.

Мы отправляем заказ после 100% оплаты, чтобы вы спокойно могли ждать свой Фимбо. Все платежи у нас проходят официально, через онлайн-кассу "Ю.Kassa". Работаем по договору публичной оферты. Все права защищены законом. При оплате вам приходит чек о покупке, который имеет юридическую силу.

На сайте можно платить по частям — нужны только паспорт и несколько
минут.

Как это работает:
1. Добавьте товар в корзину и выберите оплату по частям.
2. Заполните анкету (здесь понадобится паспорт).
3. Подождите несколько минут.

Если всё в порядке — вы получите товар сразу, а платить будете потом, по графику. Читать подробнее

Да, у нас есть постоянные скидки:

• Скидка 5% на общую сумму заказа при покупке от 2-х Фимбо (или при покупке второго Фимбо)
• Скидка 5% на сумму общего заказа людям с особенностями — для ее получения необходимо отправить подтверждающий документ
• Скидка 10% в честь дня рождения на дополнительные позиции, а именно — палочки и сумки. Для этого необходимо отправить фотографию паспорта, где видно дату рождения. Скидка действует 2 недели до дня рождения и 2 недели после

Чтобы воспользоваться скидкой, просто напишите нам в чат.

Изготовление инструмента занимает до 10 рабочих дней, за исключением Фимбо Океан, Огонь и моделей, диаметром 32 см. Эти Фимбо изготавливаются в порядке очереди к определенной дате, которая согласовывается при покупке. Также мы можем вам отправить электронный сертификат в случае, если подарок нужен срочно.

Это легко! Напишите нам в чат, и мы расскажем подробнее. При покупке подарочного сертификата, мы сразу же отправляем его вам на электронную почту.

Вы можете купить подарочный сертификат на любую сумму, либо на выбранный вами Фимбо.

Сертификат электронный. Чтобы вы могли его получить без лишней траты времени - мы отправим его на ваш e-mail.

При покупке любых товаров на сайте просто введите в специальную графу промокод, который придёт в письме вместе с подарочным сертификатом.

Ровно год с момента получения — это целых 365 шансов заказать себе немного музыкального удовольствия!

Просто введите при покупке промокод подарочной карты, а разницу оплатите с помощью банковской карты. Либо напишите нам, мы обязательно найдем решение.

Увы, нет — вам придётся потратить подарочный сертификат за один раз. Разбить его на несколько покупок не выйдет. Поэтому советуем обратить внимание на раздел аксессуары.

Вы можете зарабатывать, привлекая клиентов по своему промокоду.

Всё просто! Клиент по вашему промокоду получает скидку 5% на свой заказ, а вы - от 5 до 35% с суммы его чека зарабатываете вместе с нами. Чем больше клиентов вы приведёте к нам, тем больше будет ваш бонус вознаграждения.

Подробнее с условиями вы можете ознакомиться на нашей странице для партнеров.

Да, вы можете приобрести оптовую партию инструментов для дальнейшей реализации Фимбо через свои каналы продаж. Наши партнёры зарабатывают, так как Фимбо имеет большую популярность.

Напишите нам в чат и мы отправим вам маркетинг-кит по оптовым продажам для более детального ознакомления со всеми условиями.

Мы не отгружаем товар под реализацию. Исходя из этого у нас выстроена выгодная скидочная система для оптовых покупателей. Также, по опыту продаж партнёров, Фимбо активно приобретают и он не лежит на полках месяцами.